Удобство и быстрое обслуживание

16.11.2018 21:43
2188
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратился в банк для оформления кредита, очереди в банке большие, но я сразу сказал, что времени ждать у меня нет, и меня записали на определённое время. Придя к назначенному времени, меня сразу же приняли, заявку оформили в течение 10 минут, что несомненно огромный плюс для меня, так как свободного времени у меня всегда не хватает. Ждал ответа я около 2 часов, что тоже достаточно быстро, на получение кредита меня приняли без очереди. Пришёл я в вечернее время, но несмотря на усталость приняли меня очень тепло, оформили и все доступно объяснили. В подарок к кредиту выдали кредитную карту со льготным периодом 120 дней, впервые вижу такую карту, однозначно закрою остальные карты с меньшим льготным периодом в других банках и буду пользоваться только этой. Спасибо за оперативность сотрудникам и хорошие условия. За что снизил оценку, так только за то, что на сайте читал, что ответ приходит за пару минут, в целом доволен всем.
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-17T08:33:44+03:00
Уважаемый Sasorokin1987! Спасибо за отзыв и высокую оценку — это лучшая награда и мотивация для нас. Для нас важно, что выбрали наш Банк среди конкурентов. Мы понимаем, что время клиента ценно, поэтому решаем вопросы быстро. Уверена, еще не раз высокое качество обслуживания станет поводом для написания отзыва! София. ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025