Очевидное - невероятное

Имея опыт работы с рядом банков и задачу миграции из Сбера  и из почивающего в бозе Touch Банка, обратил внимание на новый продукт возрождаемого банка Открытие - карту Opencard. Плюсы: бесплатное обслуживание, бесплатные снятия с чужих банкоматов, бесплатный межбанк, некая программа кэшбека, по которой реально иметь 2%, возможность открытия накопительного счёта к карте (считай почти то же самое, что ПНО) с не самой низкой ставкой.. Пока оформлял карту, подняли ставку по накопительному счёту до 6,1% и добавили в функционал переводы по номеру карты без комиссии в пределах 20 тыс. руб/мес. Тариф по ссылке здесь: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.221879646.739215143.1542489061-309369794.1539898818 Да всё круто! Надо брать! Взял, стал пробовать! И тут началось! 1. Перекинул деньги на карту Мир в СМП - долетело моментально.. Гуд.. 2. Стал оформлять бюджетный платёж (детсад) - возникли трудности, потому что рыться надо не в платежах, а в переводах.. Здесь надо отметить что у этого банка работает две версии ИБ - старая и новая.. в старой есть возможность создания шаблона по фото квитанции техподдержкой (круто!) Думаю, пусть сделают.. И сделали мне платёжку по квитанции... только вот она почему-то оказалась с комиссией... Помните, что по тарифу межбанк бесплатный? Думаю, за работу оператора взяли.. Ладно, возвращаюсь в новый ИБ, сам набиваю платёж... - показывает, что комиссии нет, плачу - деньги списывают с комиссией, а в отчёте ИБ фигурирует без комиссии... Тут же набиваю перевод по номеру карты в другой банк ииии.... И перевод повисает во времени.. Я пишу в техподдержку по всем этим ситуациям.. По комиссии оператор отвечает, что комиссии быть не должно, оформляет заявку, в итоге банк комиссию возвращает и присылает СМС, что  это типа его добрая воля, поскольку комиссия была начислена правомерно... То есть им типа всё равно, что публично в тарифе бесплатный межбанк заявлен..  При этом, в МБ показывает, что платежи (2 штуки) проведены без комиссии... Едем дальше - перевод с карты на карту: после того как он в течение часа не улетел,  я опять в техподдержку.. а мне оттуда, пишут про трое суток, мол до трёх суток платёж могут мариновать.. В общем... и трое суток в конце концов закончились... а деньги никуда не ушли и не пришли...   Только вот в МБ квитанция, что перевод успешно исполнен... Когда-то Touch банк  "Глюч банком" обзывали... По моему опыту - это земля и небо, ничего более глючного и непредсказуемого и соответственно ненадёжного, чем Открытие не встречал.. Кстати, когда ещё Открытие было Русским банком Развития (РБР) тоже глюками отличался - была такая новация, которой сейчас мало кого удивишь - привязывать к карте яндекс кошель для бесплатного пополнения.. Так вот, по окончании срока действия карты и получения новой и кошель надо было заводить новый (старый не отвязывался от старой карты и соответственно не привязывался к новой).. Но то, видать были только цветочки.. Нет, не стать Открытию ни Тиньковым, ни Рокетом, ни Тачем... Хотя, концептуально, продукт Opencard именно с ними и призван конкурировать.. Увы..