Суперзащита! Будьте осторожный. Новый вид обмана людей

28.09.18 Я, Н. Вячеслав Г. по адресу г. Новосибирск ул. Д. Ковальчук, 260 оформил потребительский кредит на 200 000 рублей под 23,8 % годовых. Мне вместе с кредитом были менеджером банка навязаны доп. услуги, а именно, страховка и самое главное подключили к тарифу СУПЕРЗАЩИТА (пакет услуг № как потом выяснилось стоимостью 41 000р. 41 000 за Выпуск вирт карты без мат. носителя, где за выпуск в др банках такой карты стоит порядка 50 рублей. Т.е. плата за воздух! Я не собираюсь за счет себя обогащать банк. Мне сотрудник банка эту услугу представил, как СТРАХОВКУ, и что я от данной страховки могу отказаться в течении 14 дней, типо действует период охлаждения для все страховок. То что плата 41 000 идет не за страховку, а именно за выпуск виртуальной карты, я узнал, только когда перечитал все документы дома повторно. И сотрудник банка ловко подсунул заявление на открытие счета под подпись, как один из листов договора. Потому что они делают это каждый день, и у них есть опыт для обмана народа. Для сравнения, например, в Альфа банке мне все подробно рассказали, потом я спокойно перечитал все документы, а у Вас злоупотребляют доверием Клиента и пользуется этим. Это злоупотребление правом, а также важна сама суть услуги, а не название. Эдак картой любую услугу можно заменить. Мне сказали, что я должен оплачивать каждый месяц по 13 461 рублей, но график платежей не дали, я его уже взял в отделении банка, где 1-е 3 месяца стоит оплата по 100 рублей, чему свидетельствует пункт 6 кредитного договора. Я сейчас оплачиваю согласно договора по 100 рублей. В графике платежей страховка стоит 0 рублей. А в заявление по суперзащите стоит плата по 13 361 рублей 4-е месяца за ВЫПУСК Карты. Сказала что страховка, а списание идет за выпуск. ОБМАНЩИКИ. Это обман и ввод в заблуждение! После внимательного ознакомления с документами, я 1.10.2018 я написал обращение 17156455, где просил банк отключить банк от суперзащиты и отменить плату за выпуск карты, где через 20 минут мне сразу в смс пришел отказ. Тут же 1/10/18 я написал еще одно обращение: 17157755 Еще раз требовал отключить меня от суперзащиты и отменить плату за выпуск вирт. карты, также исключить меня из договора коллективного страхования с ООО СК "ВТБ Страхование" и написать мне официальный ответ. 23/10/18 мне от вас поступил ответ, где Вы пишите, что я могу отказаться от услуг, но плату за Выпуск виртуальной карты я должен внести, это 41 000 рублей. Оплату делать я не буду! Оплату по кредиту делаю каждый месяц согласно к/договора. 26/10/18 я написал предсудебную претензию на трех листах, где еще раз добровольно просил Вас выполнить мои требования. 5/11/18 г. я закрыл счет и виртуальную карту "Суперзащита". 6/11/18 на эл. почту мне пришла отписка, что я обязан вносить плату за выпуск карты. 9/11/18 написал еще одно обращение 17551379, где ТРЕБОВАЛ отменить плату за выпуск виртуальной карты космической цены в 41 000 рублей. Но ответа на претензию до сих пор нет. Хотя мне в смс прислали, что ответят до 11/08/18. Сейчас мне начал названивать банк и в 6 утра и в 3 часа ночи и требовать, чтобы я вносил оплату за выпуск виртуальной карты. Звонят и в выходные и по 6 раз в день. Надеюсь что банк Восточный ценит своих Клиентов и будет лоялен к моей ситуации. КД №18/8542/00000/402059 от 28/09/18. Если Вы не отменить плату за выпуск виртуальной карты СУПЕРЗАЩИТА я и далее пойду по всем инстанциям. 41 000 рублей для меня очень большие деньги и банк я кормить на собираюсь.