Сплошное разочарование

Начну сначала. Открываю я ИП. Мне начинает звонить сбербанк и предлагать открыть у них расчетный счет. Обещают море и горы. Девочка с обратной стороны обещает мне без очереди и ожидания открыть р/с, мне нужно лишь придти в банк в любое удобное для меня время и все будет в шоколаде. Прихожу я в данный офис, подхожу к девочке с которой мы общались по телефону, и сообщаю ей что вот она я, я пришла. Так как она была занята в этот момент она предложила мне пройти к другому специалисту, который мне все сделает. Говорит "посидите 2 минутки и Вас вызовут" Прошло минут 20 и меня вызвали. Сотрудница все мне рассказала, мы выбрали с ней удобный для меня тариф. Она сказала, чтобы первую регистрацию в "сбербанк онлайн бизнес" я проводила через компьютер, так как там банят через раз. Если дословно. Я просидела в банке около часа. Приехала домой и вот приходит мне долгожданная смс с логином и транспортным паролем на телефон. Решила я зайти в "сбербанк онлайн бизнес" дабы заполнить полную информацию, и защитить свой личный кабинет. Ввожу логин с паролем и резко меня блокируют. Хотя в офисе сказали, что блокируют только если заходить с телефона. Звоню на горячую линию. Сбербанк же обещает круглосуточную поддержку 24/7. Дозвонилась до оператора, та недовольная что я ей вообще позвонила начинает по-хамски со мной разговаривать, как будто я к ней домой пришла. В итоге сказала обратиться в отделение банка. Вопрос: зачем вообще нужна такая служба поддержки? И чем они мне интересно помогут? Похабным ответом! Еще данная особа утверждала что это я ввела неправильные данные. И слушать ничего больше не хотела. И вот выходные, ничего я сделать не могу. Вот она служба поддержки 24/7. Боюсь представить что будет когда я начну пользоваться расчетным счетом.  Выводы делайте сами. Спасибо за внимание.