Жалоба о страховании жизни без права выбора

12.10.2018 в отделении Банка (ПАО РОСБАНК), расположенного по адресу: Алтуфьевское шоссе, дом 22б, между мной и банком был заключен Кредитный договор №8713Н296KD№100707835. При заключении договора сотрудник Банка, [b]в лице ведущего клиентского менеджера[/b],  категорично заявил, что без оформления договора Страхования жизни, Кредит я не получу. Тем самым представитель Банка не предоставил мне право выбора на оформление договора Страхования. Так как на 13.10.2018 (на следующий день), у меня была запланирована сделка на покупку недвижимости, мне пришлось принять условия представителя Банка. Представитель Банка предоставил, а я подписал договор Страхования жизни №08-R19-H296-100707835-011018-14, на сумму 75 000 рублей. 13.10.2018 мною составлено обращение №R19/338-952-203703 в Банка(по телефону),на действия сотрудника Банка.31.10.2018 в 9.31 на мою электронную почту поступил ответ, где указано, что Страхование жизни производится на усмотрение заемщика и не является обязательным, что мне было предоставлено право выбора на заключения договора Страхования жизни, [b]этот факт не соответствует действительности.[/b]31.10.2018 я повторно составил жалобу, на бумажном носителе в отделении Банка (Алтуфьевское шоссе, дом 22б). 14.11.2018 мне был направлен ответ, на бумажном носителе, с принятым отрицательным решением. В ответе указано: Страхование жизни производится на усмотрение заемщика и не является обязательным, что мне было предоставлено право выбора на заключения договора Страхования жизни.Мои требования по согласованию расторжения договора страхования, с сохранением процентной ставки и возмещением денежных средств не удовлетворены.