Безобразная работа банка

19.11.2018 15:36
727
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подписали с банком документы об изменении ставки по кредиту. 20-го октября отвез в банк новую закладную, зарегистрированную в Росреестре с новой ставкой. Уже почти месяц прошел, а банк до сих пор не изменил сведения в личном кабинете и не пересчитал сумму вносимого ежемесячного платежа. Просто безобразие какое-то. Звонки толку не дают, обещают всё исправить, вопрос, по словам работников, стоит на контроле, а воз и ныне там, хотя до очередного платежа осталось два дня. Спрашиваю что мне делать - предлагают перечислить прежнюю сумму, но я не хочу и не собираюсь платить больше, чем должно быть. Подумываю о подаче заявления на рефинансирование в другой банк.
ДельтаКредит
2018-11-20T15:38:41+03:00
Уважаемый Bezen! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что ситуация уже разрешена, процентная ставка по кредиту снижена. Благодарим за обращение. С уважением, Ксения ДельтаКредит
Bezen
2018-12-19T19:20:04+03:00
Отзыв животворящий! Через буквально час в личном кабинете обновились все данные.
Зачтено

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019