Банком довольна

19.11.2018 22:11
1625
Оценка
5
Отзыв проверен
В отличие от большинства кто тут пишет я осталась довольна банком. Оформила автокредит в сентябре. Девушка в автосалоне порекомендовала Русфинанс, консультант объяснила что и как, обсудили платеж Меня все устроило – и процент, и срок, и возможность досрочного погашения без дополнительных комиссий. Мне не пришлось виснуть в автосалоне полдня - заполнение заявки на кредит заняло 15 минут, а решение сообщили через 10 минут. В общем все быстро. Я все внимательно посмотрела, каждую бумажку, поэтому когда стали подписывать договор никаких сюрпризов не было - суммы в договоре были такие же, как и в заявке. Девушка-консультант обходительная, вежливая, приветливая, все очень подробно. Платить можно через Росбанк по карте. это без комиссий, можно через другие каналы, но уже с комиссией. Я пользуюсь и личным кабинетом, и мобильным приложением. Вношу деньги через Росбанк, ежемесячный платеж списывается автоматически, никуда не нужно не ходить, ни звонить, что меня более чем устраивает. Я брала кредиты в нескольких банках, русфинанс более чем хорош. Оплатив второй платеж понимаю, что благодаря хорошей работе консультанта у меня все так хорошо и с обслуживанием, и с оплатой. Ставлю твердую 5 консультанту и банку. Консультанта зовут М-ва Екатерина Станиславовна.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-20T17:43:39+03:00
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, расскажите подробнее. Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
MrsVatson
2018-11-20T21:47:45+03:00
Думаю, что с консультантом мне повезло. Она слышала, что я просила, на вопросы отвечала четко и просто. Договор мы оформили Быстро. На все про все ушло меньше часа. И это учитывая, что она на каждой странице что то рассказывала и показывала, но главное что у меня потом нет никаких вопросов по кредиту! Наверное это и есть результат отличной работы консультанта выдающего кредит
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-11-20T11:55:00+03:00
Уважаемая MrsVatson! Рады, что старания коллег послужили поводом для положительного отзыва! Надеемся, что наше с Вами сотрудничество продолжится на положительной ноте и у Вас появится еще немало поводов испытать позитивные эмоции при сотрудничестве с Русфинанс банком, мы приложим к этому максимум усилий. Благодарность сотруднику уже передали. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020