Перевод вклада

20.11.2018 00:39
2081
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток! Открывала вклад три года назад в отделении банка Возрождение в Нижнем Новгороде. Там же и получала карту для выплаты процентов по вкладу. В принципе до недавнего времени меня банк более чем устраивал. Нормальные условия по вкладам, хорошие проценты. Все четко и вовремя приходит на карту. Первый год пользовалась СМС информированием потом его отключила. Сотрудники всегда приветливые и вежливые. Неделю назад один из моих вкладов закончился я решила его закрыть, и чтобы не ехать в Нижний пришла в отделение в Домодедово, узнать можно ли забрать вклад у них. Оказалось, нельзя сразу. Можно только перевести. Опять же к обслуживанию не к чему и придраться, и заявление помогли написать, и улыбка и дресскод. Но вот вклад до сих пор перевести не могут. Дозвонилась в отделение, говорят проблема в Нижнем Новгороде за ними задержка. И сроки точные не говорят. Надеюсь здесь мне подробнее разъяснят ситуацию?
Возрождение
Возрождение
2018-11-20T16:11:23+03:00
Уважаемая Nata-sonata! Признательны за теплые слова в адрес банка. Рады, что за годы сотрудничества Вы накопили положительные впечатления от нашего взаимодействия. По результатам проверки по Вашему обращению сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам, срок рассмотрения Вашего заявления был увеличен. Приносим извинения за длительное ожидание. Вместе с тем, на данный момент заявление исполнено, Вы можете обратиться в Дополнительный офис «Домодедовский» для совершения необходимых операций. Надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество. Мы будем Вам признательны, если Вы оцените качество проведенной по отзыву работы, сообщив об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).
Nata-sonata
2018-12-03T14:31:00+03:00
Спасибо! Вклад забрала в Домодедово в прошлый вторник.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020