Отказ в выдаче карты

20.11.2018 10:15
2151
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день 12.11.2018 я заказал карту к ипотечному счету в отделении: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 149 Офис "Чкаловский". Сегодня позвонил (88007007877) уточнить готова ли карта - ваши сотрудники сказали, что "карта аннулирована". Причину назвать не смогли, отправили в офис. Можете прояснить ситуацию? Олег Викторович
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-30T11:20:34+03:00
Добрый день. Выпуск именной карты не был осуществлен, так как сотрудник при заведении заявки допустил ошибку, в следствии которой заявка была аннулирована. Вам была выдана неименная карта. С вами связался сотрудник ответственного подразделения и предоставил комментарии по ситуации, также предложил выпустить именную карты, но в настоящее время вы приняли решение от выпуска отказаться и продолжить пользоваться неименной картой. Приносим свои искренние извинения и надеемся на то, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024