Не могу активировать зарплатную карту!

20.11.2018 15:13
2099
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получила зарплатную карту еще 09.11. Как указанно звонила в контактный центр, сказали информация  не поступала ждите 3 рабочих дня. Послушно выждала, звоню снова,ждите 4 дня, т.е. еще день, ладно, еще жду. Звоню снова, информиции опять нет, обоащайтесь в банк... А уже 15.11. Все кто только мог, активировали карту на следующий день или, на худой конец, а пн. а я как дура все жду... Оборащаюсь в местное отделение, ждите на следующий день карта должна активироватся... И опять ЖДУ!!! Звоню снова в контактный цент, мол, может уже можно активировать, нет информации, повторно обратитесь в отделение... По итогу Сегодня 20.11 а карта так и лежит мёртвая, месяц скоро закончится а я так и не могу получить свои деньги!!! Мотаешься туда сюда, все бестолку. Кошмар какой то!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-20T15:22:37+03:00
Уважаемый Alyona23! Благодарим за обращение! К сожалению, по представленным данным не удалось Вас идентифицировать. Просим Вас уточнить маскированный номер карты в формате 1234********6789 электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Степанова Виктория
Alyona23
2018-11-22T18:40:58+03:00
Ок. Наконец, сегодня 22.11, я смогла активировать свою карту. Ее сразу и при мне сотрудница банка стала дополнять, спасибо ей за работу.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024