Драйв Клик Банк

Условия досрочного погашения

20.11.2018 17:06
2167
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил кредит на машину. И конечно очень поверхностно прочитав договор. Но тем не менее все интересующие вопросы уточнил у сотрудника. А вопрос был один - условия досрочного погашения. Ответ - досрочное погашение осуществляется в день ежемесячной оплаты, и надо обязательно уведомить банк о досрочном погашении. Что имеем. Сегодня решил досрочно погасить кредит. Очередная дата погашения 07.12.18. Сумма к погашению - 608 742. Пришел в отделение банка и прошу зарегистрировать заявку на досрочное погашение, а также прошу уточнить сумму к погашению. И о чудо, мне выкатывают сумму 620 616. На вопрос откуда такая сумма меня отсылают к общим правилам. Общие правила -12.3.2.Банк при получении заявления (уведомления, распоряжения) о частичном или полном досрочном погашении Задолженности предоставляет Клиенту способом, установленным Договором (в том числе настоящими Общими условиями) информацию об остатке денежных средств на Счете Клиента и сумме, необходимой для частичного или полного досрочного погашения Задолженности (включая сумму Кредита и процентов за фактический срок пользования Кредита.  Если все правильно я понимаю, то на момент подачи заявления у меня должно быть к погашению 608 742. В эту сумму входят и сумма кредита и проценты. С какого рожна выплывает сумма в размере 11 800. Люди, внимательно читайте договор. Требуйте сотрудника банка знакомить вас с правилами, на которые есть ссылки в договоре.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-11-21T12:06:47+03:00
Валерий Николаевич, здравствуйте! Обращаем Ваше внимание, что в Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность Клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. Для предоставления ответа на Ваше обращение и расчета суммы задолженности с Вами связался сотрудник Банка и предоставил для Вас запрошенную информацию. Мы надеемся, что смогли Вам помочь! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
Валера В.Н.
2018-11-26T10:24:46+03:00
На следующий день позвонил сотрудник банка и предложил подойти в офис обслуживания и написать заявление на возврат сверх удержанной суммы. Сегодня деньги были зачислены на карту.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка