Альфа - новый Сбер: "Где открывали, туда и езжайте!"

Добрый день. Года три назад обслуживался в Альфе, потом перешел к Т. Все устраивало, но обороты подросли, в Альфе заинтересовал один тариф. Подал заявку через сайт, с приложением сканов оригиналов документов и кучей всего. Через несколько дней звонит девушка из банка и задает вопрос: "Я не поняла, вы еще один счет открыть хотите?". Я пояснил, что три года как счет закрыт. Но Оксана не унимается, открыт и все тут она "видит", ну и короночка: "езжайте туда, где закрывали!". Благо Омск не Москва, поехал в отделение, где закрывал. Девушка в отделении на Б.Хмельницкого пояснила, что есть несколько счетов, один новый зарезервированный и два какие то технические банка. Я позвонил Оксане и она уже начала спорить со своей коллегой по моему телефону. В итоге ей объяснили куда и как смотреть, а мне - что нужно ехать в отделение к Оксане. В отделении на Жукова, подождав госпожу Оксану, мы начали беседу тет-а-тет в переговорке. Началось с того, что я оказывается должен был приехать с подготовленными заявлениями и оригиналами и копиями учредительных, хотя по телефону ни слова. Или предложила отправить ей на почту, хотя все уже было отправлено при заявке. Затем началось самое интересное, начался допрос с записями в блокнот. Мне скрывать нечего, рассказал явки пароли, офисы, склады... :) Хотя за 3 года особо у этой ООО ничего не поменялось, но Оксана не унималась. Далее были убеждения о зарплатном проекте, что без него счет не откроют и, что налоговая тут же придет нас проверять и что-то Центробанке. В общем, надоели эти пустые угрозы и допросы, тем более что в куртке уже вспотел, пришлось настоятельно порекомендовать оформлять документы, не морочить мне голову и обналичника в моем лице не искать. Убежала с паспортом минут на 15, подписали все документы, и тут новое требование - выписка за 6 месяцев от моего настоящего банка, иначе не откроют счет (в банке где я уже клиент по этой же ООО). Это сейчас нормальное явление? Не стал спорить, тем более скрывать нечего, отправил выписку. Через денек пришли смс, что счет открыт. Пробую зайти в интернет банк, нужен код из смс, а код не пришел. Звоню в колл центр, нужно назвать кодовое слово из документов при оформлении.  И тут я понимаю, что документы мои мне не отдала та самая Оксана. Короче так себе банк, раньше вроде лучше было. Не знаю хватит терпения снова ехать к ним или нет. И кстати на этом тишина от банка, надо искать где то контакты той барышни походу. Всем спасибо за внимание и подумайте прежде чем идти на РКО к Альфе, может у нынешнего банка без геморроя всё?