Прошу помощи

20.11.2018 21:04
2145
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом банка хоум кредит 10 лет, до 2015 года было 7 закрытых договоров, предложения от банка и.т.д.  В 2015 году попал в тяжёлую жизненную ситуацию, уволили с работы., пока искал новую начались просрочки. Неоднократно обращался в банк, чтобы пошли на встречу, сделали реструктуризацию и.т.д, но всё безуспешно. Просрочки были огромные, во всех банках. Один договор Хоум Кредит с горем пополам закрыл второй остался, мне прислали письмо, что могут простить долг, если я оплачу 5 тысяч рублей, что я и сделал. Банк и правда ни разу не позвонил, и ничего не потребовал. Сейчас уже больше двух лет всё стабилизировалось, закрыл все кредиты и просрочки, и даже смог воспользоваться новыми кредитами в других банках, которые исправно плачу. Так вот, сумма оставшегося кредита, который высвечивается в отчёте НБКИ около 8700, вместе с пенями и штрафами 13070, прошу вас убрать пени и штрафы, и я сразу же выплачу всю оставшуюся сумму, и закрою задолженность, всё равно вы её с меня не требуете, но я человек такой, взял-отдал)) Очень хочется реабилитироваться и в глазах ХКФБ.  Прошу вас рассмотреть моё предложение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-22T16:05:28+03:00
С учетом комментария автора 22.11.2018 13:26
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-11-22T13:24:37+03:00
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв. В процессе разговора была достигнута индивидуальная договоренность. Ожидаем Вас в офисе Банка для внесения платежа. Хорошего дня! С уважением, эксперт Яна

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024