Срок оформления кредита

20.11.2018 22:08
2189
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Решил обратиться в Банк "Открытие" для рефинансирования ипотечного кредита. Начиналось все оптимистично - оставил заявку на сайте, после этого довольно быстро со мной связались по телефону, потом еще какое-то время собирал документы и 22 октября отправил их сканы на указанный электронный адрес.  2 ноября пришло сообщение, что заявка одобрена и в ближайшее время со мной свяжется персональный менеджер. С тех пор идет уже третья неделя и никто со мной так и не связался. Дозвониться самому тоже невозможно, операторы могут лишь оставить заявку, чтобы мне перезвонили, и предложить еще подождать. Но это никак не сдвигает процесс с мертвой точки.  А самое интересное, что менеджеры сначала заманивают пониженной ставкой, в случае заключения договора в течение месяца со дня одобрения. И как раз с момента одобрения банк начинает умышленно затягивать сроки.  Так что не верьте тем процентам, которые вам будет озвучивать менеджер при первом общении.  Вы все равно их не сможете получить, так банк будет тянуть время, чтобы вы не успели выйти на сделку в течение месяца. А дальше ставка уже будет несколько другая.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-20T14:52:05+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилась с вашего последнего комментария?
flashpavel
2018-12-20T15:11:33+03:00
Со мной связались в пятницу 30 ноября, извинились и назначили менеджера, который будет вести сделку. А срок, до которого нужно было успеть все оформить, чтобы получить кредит по пониженной ставке, заканчивался 2 декабря. Так что ставка у меня теперь будет выше. Все очень продуманно получается: сначала в банке заманивают низкой ставкой, но с условием, что успеть надо за месяц, потом затягивают сроки ровно на месяц.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-01T09:16:26+03:00
Добрый день. В первую очередь приносим извинения за доставленные неудобства. Долгий срок обратной связи по обращению связан с большим количеством поступивших заявок на ипотечный кредит. В настоящее время коллеги уже с вами связались и предоставили информацию по вашей заявке, а также направили перечень необходимых документов для дальнейшего рассмотрения. Сожалеем, если ситуация доставила неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023