Если вам дороги ваши нервы и деньги, забудьте о банке Восточный!

Банк Восточный это беспредел в банковском бизнесе. Подумайте прежде сто раз, стоят ли блага, которые вы можете здесь получить, огромному количеству потраченного времени и нервов. 18 июля 2018г. я оформила кредитную карту Тепло. Зная любовь к банку к навязыванию скрытых доп услуг в виде страхования разного вида, внимательно ознакомилась с договором, поставила все галочки напротив пунтов "отказываюсь" от страхования. В листе Согласия на доп.услуги написала своей рукой ОТКАЗ и поставила свою подпись. Ушла спокойная домой. На следующий день получаю смс "Вы подключены к программе страхования банковских карт. Сумма комиссии 100р в месяц", обращаюсь в банк оставляю обращение №16613375, приходит ответ "Плата за страхование не предусмотрена". Думаете это всё? Ничего подобного, оставляю повторно обращение №1663522 26 июля 2018г ответ "Обратиться в банк" 31 июля оставляю очередное обращение в банке №16703148 и ... ответ "Обратитесь в офис банка с заявлением об отказе от страхования". Обращаюсь 02.08.2018 пишу заявление и вот бинго! приходит смс "Вы отключены от программы страхования банковских карт" Куча обращений, отпрашиваний с работы для походов в банк, который не работает в сб-вс.  Нет чуда не произошло, банк произвел списания в октябре и ноябре, причем так тайно, что сумма списаний нигде не проявилась, при компенсации покупки бонусами, часть денег не вернулась на счет, то есть если вы не сидите с тетрадкой и калькулятором, вы даже этого не заметите. Позвонила на ГЛ, с трудом составила новое обращение, ответ "предоставить в банк дополнительные документы" Вчера всё донесла и обращения и заявление и договор с галочками, написала обращение №176766673 с приложением всех документов с требованием убрать  навязанную страховку и требованием вернуть незаконно списанные деньги за услугу, согласие на которую я не давала! Пришел ответ "Плата за страхование отменена с 12.08.19г". ЭТО КАК??? Банк Восточный работает не по законам РФ??? Это государство в государстве?? Верните МОИ ДЕНЬГИ!!! И УБЕРИТЕ СВОИ СТРАХОВКИ!!! Я устала от беспредела банка Восточный и никому его не советую!!!