Благодарность

21.11.2018 13:36
2033
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить признательность М.В-ве, которая очень помогла мне в ситуации, когда я не мог сделать важный перевод денег дочери в другой банк. Проблема состояла в том, что соответствующая операция, ранее успешно выполняемая мной, не проходила. Марина в кратчайшие сроки выяснила причину, пообщавшись со службой техподдержки, и помогла мне внести требуемые исправления в личном кабинете. Отмечу ещё, что Марина оперативно сообщает о всех изменениях, затрагивающих мои интересы, и помогает выбрать оптимальное решение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-26T18:53:07+03:00
К автору: "помогла мне внести требуемые исправления в личном кабинете" — уточните, пожалуйста, о каких исправлениях идет речь...
Petr49
Для совершения перевода менеджер уточнила, что необходимо сделать следующие действия: нажать CTRL+SHIFT+DELLETE (одновременно), в открывшемся окне Clear browsing Data поставить галочку "Delete cookies and other site and plug-in data" и нажать кнопку "Crear browsing data". Поле этого нажать CTRL+F5 в Личном кабинете (очистка кэша браузера), перезайти,и повторить свои действия. И после совершения данных действий, перевод прошел.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка