Заказ именной карты

21.11.2018 15:56
2217
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Я 21.09.2018 заказал на нашем сайте карту Киберлаб. В ПБО карта виртуальная отобразилась сразу, а пластиковая карта (предзаказ ожидайте уведомление). Я в октябре звонил в КС, там приняли мое обращение и сказали ожидать до 15.10.2018. В назначенную дату карта так и не пришла. Затем я снова обратился в КС, где мне сказали ожидать до 15.11.2018, так же я составил претензию в отделении банка. На сегодняшний день карта так и не была доставлена. Где моя карта? Можно ли перезаказать эту карту? Номер обращения 1114233
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-28T18:19:55+03:00
На основании комментария автора ставим максимальную оценку, но по принятой у нас пятибалльной шкале.
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-28T16:35:24+03:00
Уважаемый mr_goray! Благодарю вас за отзыв. Рад, что смог помочь вам в решении вашего вопроса. В случае, если у вас появятся дополнительные вопросы, прошу вас направлять их на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на ваш отзыв и в теме письма указывать "Для народного рейтинга". С наилучшими пожеланиями, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025