Год работы с банком

22.11.2018 17:36
2060
Оценка
4
Отзыв проверен
Прошел год, как я открыл р/с в данном отделении банка. ИНН 027***547. По работе проблем нет, платежи ни разу не задерживали, оплата проходила своевременно. Если возникали вопросы, то решал их по телефону или в отделении. Можно и дальше дифирамбы петь но тогда ботом посчитают. Что не понравилось: - Когда открывал р/с открыл карту на предприятие за 3000 р., для оперативного внесения денег на р/счет, и без комиссии, но потом банк поменял тариф и сделал комиссию за внесение денег по карте. В итоге карту можно было не брать. Понимаю, что  это прерогатива банка менять тарифы, да 3000 р. жаль тоже. - Раньше такого не было, а сейчас в выписке не сразу видно прихода денег, для оперативности надо запрашивать выписку. Вроде мелочь, но иногда бывают моменты, когда надо сделать платеж и просишь контрагентов побыстрее рассчитаться или сделать предоплату. Они оплачивают, деньги поступают на р/счет а я не вижу. Звонил в банк, говорят - делайте запрос выписки.  Раньше такого не было, все поступления сразу отображались в выписке. P.S. Почитал ужасов про Мобульбанк, решил написать как в УралСибе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-11T14:15:36+03:00
К автору: "Если возникали вопросы, то решал их по телефону или в отделении" — приведите, пожалуйста, примеры...
atk67
2018-12-11T16:00:05+03:00
- Решал вопрос в отделении: было недостаточно средств на р/счете, сделал платежку, отправил в банк, а сам поехал в отделение вносить деньги. Когда внес деньги, задал вопрос своему операционисту, хватило денег на платеж, а если хватило, ушел ли платеж. На оба вопроса получил утвердительные ответы.
Уралсиб
Уралсиб
2018-12-11T10:21:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время и решили поделиться впечатлениями от взаимодействия с Банком. Одна из приоритетных задач Банка – это постоянное повышение качества клиентского сервиса, и Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Дополнительно информируем, что ознакомиться с инструкцией о том, как получить актуальную на текущий момент выписку Вы можете по ссылке -http://dbo.uralsibbank.ru/default.asp?qa=35&ver=all#4. Ждем Вас в наших офисах! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка