банк Раунд

У меня просто нет слов

23.11.2018 20:41
2548
2
Оценка
1
Отзыв проверен
23.11.18 я пыталась произвести операции по карте мегафон. 3 раза эти операции были отклонены. В чате онлайн банка мне сообщили что происходят технические сбои, и операции по картам временно не проходят. Вечером карта заработала, но баланс ее стал на 6 190 меньше. Обратившись на горячую линию мне сообщили что в связи с тем что у меня были отклоненные операции (в связи с тех сбоями системы банка), баланс карты был уменьшен на сумму неподтвержденных операций, и деньги вернут в течении 14 дней. Что имеем в сухом остатке! Полдня не могла пользоваться собственными средствами. И теперь имею веселую переспективу не увидеть свои деньги еще 2 недели.
банк Раунд
2018-11-27T13:27:23+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, 23.11.2018 был технический сбой, денежные средства будут возвращены в течении 14 дней со дня совершения операции.

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка