Обман по акции обмен на малину

24.11.2018 15:02
2151
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Принял участие в акции обмен малины на халву и в подарок 3000 баллов , нажав на рекламу банка, заполнил ФИО и телефон и город . Представитель банка связался со мной , пригласили в отделение . В отделение ни один сотрудник не знает как оформить халву по данной акции и в итоге проведя час в офисе ! Оформили мне халву на общих основаниях вне акции , хотя я выполнил все условия по акции и принес карту малина в отделение. Требования к банку , соблюсти регламент акции .
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-12-12T16:54:10+03:00
Уважаемый Наран! Благодарю, за то, что Вы уделили время и оставили данный отзыв. Вы, без сомнения, участник акции! Бонус будет зачислен после выполнения необходимых условий. Вам необходимо в течение 30 календарных дней после оформления карты совершить 5 и более покупок по карте «Халва» в магазинах-партнерах на общую сумму не менее 10 000 руб. (учитываются как заемные, так и собственные средства). В качестве лояльности Вам уже предоставлен поощрительный бонус от Банка! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
Naran87
2018-12-21T11:15:47+03:00
Все верно ,ситуацию исправили. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка