Не отменяют страховку!

Отвратительно!!! Проблемней, чем этот – банка невстречал! «Одаренность» просто зашкаливает! Взял у них кредитку. Силком впарили страховку. Кстати,этим сейчас грешат большинство банков. Отказаться по факту НЕЛЬЗЯ! Потому что отправляют заявку на пере-рассмотрение. Естественно, потом приходит отказ. А причины отказа они не разглашают. Интересно, а куда смотрят контролирующие органы? И когда прекратится этот цирк? Решение для клиентов только одно – отменять это страхование уже после получения кредита или карточки. В нормальных банках бухтят, но отменяют. Эти уперлись. Начнем с того, что по телефону у них подать заявку на отмену нельзя. Надо топать в отделение. Ладно, пришел 25 октября. Менеджерши – ни бэ, ни мэ. Кое как написали, завизировали, получил № обращения. ВНИМАНИЕ №1 !!! Через примерно 3 часа, мне на телефон приходит смс с неизвестного номера, с текстом: «Твое обращение рассмотрено, решение по ссылке». И соответственно, ссылка мутного и корявого вида, явно на какие-то вирусные/мошеннические ресурсы. Представляете, друзья!? Хотите попасть под пристальное внимание хакеров и мошенников и лишиться всех своих денег? Приходите в банк Восточный!! Они всю вашу подноготную предоставят. 4 ноября приходит ответ уже от банка. ВНИМАНИЕ №2 !!! «Ваше обращение не может быть рассмотрено ввиду недостаточности данных. Вам необходимо предоставить письменное заявление, обратившись в отделение банка». Ну и потом дальше пишут, суть вкратце: «Мы тебе ее отключим, но взносы будем у тебя брать еще год» ЭТО КАК ТАК!!!??? Вот хоть капля логики есть в этом??Кто-нибудь из представителей банка может мне объяснить? Ну что поделать. Написал им ответ со своей стороны,где расписал все как детсадовцам. Так-же сообщил им про жуликов и сказал, что если вопрос не решат, то обращусь в прокуратуру. Приходит смс – ваше обращение на рассмотрении, ответ 21.11.2018. Вот так!! Нормально, да!? Нам некуда спешить!! 21 ноября приходит второй ОТВЕТ! Читаем и тихо приходим в ступор!! «Что касается подозрения о мошенничестве, сообщаем следующее: Благодарим Вас за обращение, информация принята Банком к сведению.» Они приняли к сведению. Клиентам вы будете ПЛАТИТЬ за то, что сливаете конфиденциальную информацию. Ну и классика жанра: «Дополнительно сообщаем, что для рассмотрения вопроса об отказе от Программы страхования Вам необходимо предоставить заявление в письменной форме.» Это даже уже не смешно… Это клиника. Написал им второй ответ со своей стороны. Дал срок до 23 ноября 2018 года. Приходит смс - ваше обращение на рассмотрении, ответ 12.12.2018. Мда…. Случай крайне тяжелый. Но будем лечить. P.S. Кстати, для примера. Брал кредит в другом банке (не реклама), страховка составила 200 т.р. Вопрос по отмене решился по телефону за 5 минут. Ни в какие отделения бегать не пришлось. В данном же случае, цена вопроса – тыщи 3 максимум! И они вцепились в них зубами. Позорище!! P.P.S. Дозвониться ни до кого, кроме операторов невозможно! Следовательно и что-либо решить – тоже. Ну попробую еще в понедельник, 26 числа. Может быть все-таки выйду на какого-нибудь адеквата, если конечно там есть адекваты, среди их сотрудников. В противном случае придется писать в Центробанк, Прокуратуру ну и еще, куда потребуется.