Как совкомбанк над своими клиентами издевается.

26.11.2018 11:55
2039
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Буду краток. Совкомбанк неоднократно присылает СМС с призывом использовать ApplePay, однако технически в настоящий момент это всё ещё невозможно.  Представитель банка на форуме ранее [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=326495&MID=6798781#message6798781]ПОДТВЕРДИЛ[/url] это. Товарищи совкомбанковцы! Уже или наконец настройте ApplePay, или прекратите слать СМС-пропаганду. Прям совок какой-то. Пруфы-фотокарточки здесь: [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=326495&MID=6814211#message6814211]ТЫЦ[/url] Пока что получите кол за систематическое издевательство над своими клиентами.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-12-04T14:39:55+03:00
Уважаемый Алексей На этапе объединения Совкомбанка с Росевробанком, 12-14 ноября, по ряду сервисов, связанных с пластиковыми картами и банком-клиентом для физических лиц, произошли технические сбои, в том числе по вине одной из платёжных систем. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства всем клиентам, которые столкнулись с подобными проблемами! В данной ситуации, клиентам, желающим пользоваться apple-pay, мы рекомендуем заменить карту, обратившись в офис Банка. Но Ваша действующая карта включена в акцию "20% кэшбек", выплаты по которой пройдут в декабре (начало и конец месяца). Для установки PIN по действующей карте необходимо позвонить на номер 8-800-100000-6 до 01/12/2018 включительно. В случае возникновения вопросов Вы можете также обратиться лично ко мне. С уважением, Роман Мазетов Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
wizm
2018-12-28T14:41:52+03:00
Банк что-то у себя допилил наконец, теперь ApplePay работает с картами РЕБ. Правда, теперь уже не очень-то и нужно...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка