Ситуация со страховкой

26.11.2018 12:46
2453
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Решил воспользоваться кредитным предложением банка ЮнитКредит позвонив и записавшись в отделение банка СПб, Комменданский проспект дом 11, 21 ноября 2018 года. Прослушав от сотрудника банка условия предоставления кредитной карты, выбрал кредитную карту (АвтоКарта World MasterCard) начали оформлять пакет документов. Сотрудница банка вскользь сообщила что будет подключена услуга финансовая защита клиента с условиями 1% от суммы долга или около 300 рублей в месяц.Уточнив у девушки что это страховка я сказал что отказываюсь от неё, на что мне было сказано что вы сможете отказаться от страховки только через 3 месяца. Я  попросил обосновать данное условие предоставление страховки на что я получил ответ что это условия банка. При изучении условия договора ничего о принудительном страховании и о 3-х месяцев  не сказано. Я ещё раз сотруднице банка сказал что страховка мне не нужна и указал ей что в договоре ничего о принудительном страховании и периоде страхования не сказано на что мне было сказано, иначе нельзя и это какие то свои правила банка. Мне пришлось подписать все бумаги на выпуск карты включая страховку. Позже позвонил в банк и уточнил информацию на счет страховки мне сказали что я её не обязан брать. Попросил разобраться в ситуации на что мне предложили всего лишь приехать в банк и написать заявление об отказе от страховки. А как же моё время.  22 ноября 2018 года написал претензию в банк №319/23271 жду ответа.Самое главное что вызывает удивление в данном банке, что такие сотрудники имеют право врать на прямой вопрос прямо в лицо и пока никакой реакции от  банка я не вижу. И самое печальное что я являюсь зарплатным клиентом данного банка уже 4 года и отношение к физическим лицам банка очень низкое в основном это связанно с очень низким уровнем квалификации сотрудников и данная ситуация похоже на руку банку ЮнитКредит. Не рекомендую в данном банке брать какой либо кредит.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка