Без моего ведома и присутствия оформлены счета на мое имя

26.11.2018 19:32

4615

Оценка

Отзыв проверен

В феврале 2018 г. из справки ФНС мне стало известно, что на мое имя открыты многочисленные счета в различных банках, в том числе и в ПАО «Промсвязьбанк». Однако я никогда не заключал договоров с указанным банком и никогда не являлся его клиентом. Мою письменную претензию на электронную почту банк проигнорировал. По телефону контактного центра мне подтвердили, что счета действительно открыты, но в каком именно отделении не сообщили. Требую разобраться в ситуации и объяснить мне, каким образом без моего ведома и присутствия были открыты счета на мое имя.

Администратор народного рейтинга

2018-11-29T09:14:45+03:00

Спасибо за ваш отзыв! К автору: «Мою письменную претензию на электронную почту банк проигнорировал» -расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий.

Olrub

2018-11-29T19:42:32+03:00

В претензии предлагал закрыть неправомерно открытые счета и выплатить компенсацию морального вреда. Отправлена 02.03.2018 г. Пришел ответ что обращение передано в профильное подразделение банка. После этого тишина.

ПСБ

2018-12-14T10:56:53+03:00

Уважаемый OLRUB! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Ваше обращение от 02.03.2018 не осталось без внимания. По изложенным Вами в обращении фактам Банком проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры, в том числе по закрытию открытых на Ваше имя банковских счетов. К сожалению, принимая во внимание давность событий, Банк не может однозначно установить детали происшедшего. Дополнительно сообщаем, что в настоящее время у Вас отсутствуют в Банке действующие счета. Сожалеем о возникшей ситуации и рассчитываем на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.11%

решено проблем

3 869

отзыва

3 823

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение зарплатной карты user-130021450409 Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...

ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде user-254026334721 Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...

ПСБ

Общение с представителем банка прошло на отлично! user-176415405079 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...

ПСБ

Оперативно user-674426187075 Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...

ПСБ

Твой кэшбэк user-357126324452 КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...

ПСБ

Индивидуальный подход user-483626324043 Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...

ПСБ

Лучшее обслуживание user-659626324255 Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...

ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026