Отличное решение для ИП

Добрый день! А я разве написал, что мне деньги возвращали??? Там проблема была другого рода. При открытии счета в тарифном плане Простой в тарифах на перевод денег со счета ИП на счета физлиц было указано следующее: · До 150,000 руб бесплатный перевод на личную дебетовую карту Тинькофф · До 250,000 руб бесплатный перевод на личную кредитную карту Тинькофф · Свыше этих сумм и до 400,000 руб перевод на счета физлиц с комиссией 1.5% · Свыше 400,000 и до 1 млн - перевод с комиссией 5% Когда я получил первое поступление на счет и возникла необходимость перевести деньги, я обнаружил, что для меня установлен тариф: · До 150,000 руб бесплатный перевод на свою личную дебетовую карту Тинькофф · До 150,000 руб (вместо 250,000) бесплатный перевод на свою кредитную карту Тинькофф · Свыше этих сумм перевод на счета физлиц с комиссией 5% (вместо 1.5%) Я задал вопрос в банк на горячую линию, мне пояснили, что это временные тарифы до тех пор, пока банк не ознакомится подробнее с характером деятельности ИП, якобы это требование надзорных органов и т.д. - чтобы проверить и убедиться, что ИП не используется для обналичивания и т.п.. И уверили, что через пару месяцев тариф будет установлен на том уровне, который был в описании тарифного плана Простой при открытии счета. Я с этим категорически не согласился так как: · я подписался под конкретным тарифным планом, нигде никто не предупреждал меня о других тарифах, хоть даже временных · у меня не много операций по счету, в моем случае чтобы убедиться в правомерном характере операций могло потребоваться и полгода, и больше - где критерий "ознакомления" · В принципе установленные по факту лимиты бесплатного перевода на дебетовую и кредитную карту меня вполне устраивали, как правило, я все равно за эти пределы не буду выходить. Но здесь для меня был вопрос принципа - банк должен дать клиенту именно те условия, которые были заявлены "на берегу" до подписания договора. Я пообщался со своим персональным менеджером, изложил ему свою позицию, предоставил ему копию своих договоров, по которым работаю. Он обещал передать эту информацию своим коллегам, занимающимся этими вопросами в банке. До конца того же дня вопрос был оперативно решен и мне установили именно те тарифы, которые заявлялись в описании тарифного плана. В результате - немного неприятный осадок, но вместе с тем и позитив, что банк внимает к моим аргументам и пояснениям, и вообще здравому смыслу. Ну, как-то так. С уважением, Рауф Н-в