Навязанная страховка, обман, негуманное отношение, грязь, тараканы и сломанные стулья

Начну с того, что довольно долго являюсь клиентом и начинала со сберкнижки, запомнила  фишку с закрытием именно в том пункте где открыли счет, волею случая у меня оказались три зарплатные карты, две ненужные, закрывала и долго и сложно нужно же лично ехать, в рабочее время, на одной оказалось карту перевыпустили без всяких оповещений, она уничтожена, т.е. и деньги и время потратили, а мне не сообщили, насчёт обслуживания тоже непонятно.закрыла все счета. Позже получила травму, операция, понадобилась дебетовая карта для заказа мед. средств в интернете, я наивная глупая решила заказать моментум, рядом с домом появился банкомат и есть же неплохое приложение, в общем в ортезе и на костылях пришла за картой, возле стола оформления был сломан стул и мне пришлось Стоять на костылях, оформлять, сама другой принести не смогла бы... Сотрудница банка сказала  через интернет не заплатишь, там нет цифр на обороте, я конечно поверила и мне оформили надёжную дебетовую именную визу со страховкой, за кому нужна жалость про мир никто не заикался. Когда пришла на получение, за страховку пришлось заплатить 990 рублей сразу, мне уже в тот момент уволенной за длительный больничный очень горько просто отдавать последние деньги. Да при получении карты была другая девушка, бегал по стулу таракан, так она давай визжать и убегать, потом пришла принесиподавайка схватила карту и убежала к банкомату, я как могла приковыляла на костылях, эта умница подключила до кучи мне платные смс, это для разовых покупок-то и нагрубила, да ещё возмущалась что я еле хожу. В общем было очень обидно и унизительно. Про возврат страховки в течение двух недель, узнала слишком поздно. Спасибо вам, надеюсь когда-нибудь вы станете приличными людьми и поймёте что помогать людям с ограниченными возможностями не зазорно, а надо и это вам ничего не стоит. Оставайтесь людьми.