Когда Вы "донесете пешим ходом" мои деньги до моего текущего вклада?

27.11.2018 21:02
2137
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера в 18:09 с моего счета в банке СПб списаны денежные средства с отметкой исполнено. То есть в 18:10 на кор счете банка СПб уже не было моих денег. На текущий счет банка Ренессанс Кредит деньги до настоящего времени не пришли. Когда я позвонила в банк Ренессанс Кредит (вся аудиозапись имеется, могу администрации сайта предоставить), я спросила когда с кор счета банка Ренессанс Кредит мои деньги поступят на текущий мой счет? Мне девушка ответила до 5 рабочих дней на это уйдет. То есть мои деньги я смело увижу на следующей неделе))) Прошу обратить внимание, что из банка СПб в адрес банка Совкомбанк деньги идут с 9 утра до 11:30 утра того же дня. Того же дня! А здесь прошел полный рабочий день со вчерашнего вечера и мои деньги плавают где-то в просторах банка Ренессанс Кредит. Я хотела открыть вклад в Вашем банке.)) Наивная, правда? Ваш банк всегда отличался особым отношением к клиентам, обманом, зачислением долгим, но даже всеми любимый Сбер зачисляет максимум за 3 дня, при чем день отправки они считают, а Вы бьете все рекорды, молодцы! 5 банковских дней))) Я Вам обещаю, что когда деньги "придут пешком", хотя, они зачисляются электронным способом, я приеду в Ваше отделение, сниму их тут же и отнесу в соседний банк. Молодцы! Клиентоориентированность на уровне фантастики. Я понимаю, Вы привыкли относится к тем, кто у Вас кредиты берет как к людям-терпилам, но так же относиться к тем, кто несет Вам деньги, чтобы Вы могли выдавать мои деньги под огромные проценты и зарабатывать хорошую на этом процессе прибыль не стоит. Удачи Вам! И, жду своих денег на моем текущем счету, жду в Этом Году!)))  Заранее спасибо за бешеную скорость зачисления!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-12-03T18:37:19+03:00
Уважаемый Клиент! Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от выбранного способа перевода. При использовании сторонних сервисов мы, действительно, не можем сообщить точные сроки поступления платежа и уведомляем клиентов о максимально возможном времени ожидания. При этом, отслеживать состояние счета клиент может самостоятельно в Интернет-/ Мобильном банке. Информация о проведенных по счету операциях обновляется по итогу каждого операционного дня. Рады, что вопрос с зачислением Вашего платежа был урегулирован. Благодарим за обращение и сотрудничество с банком. С Уважением, Ренессанс Кредит
user510216
2018-11-28T16:15:35+03:00
Спасибо Вашему сайту! Как всегда, в течении суток проблема решается после публикации отзыва. Во время разговора я говорила, что, если проблема не будет решаться, то я напишу отзыв. Вероятно, не поверили. После отзыва, как я уже ранее заметила, как обычно это бывает все решилось. Спасибо данного сервису!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка