Сотрудница банка обманом от моего имени зашла в Госуслуги и подала заявку на переход в другой пенсионный фонд

28.11.2018 07:10
3731
2
Оценка
1
Отзыв проверен
27.11.2018 в 15.30 Мск в г.Пермь, магазин "Эльдорадо" по ул.Ленина, 60 я оформлял заранее одобренный кредит. При оформлении кредита сотрудница Хоум Кредит попросила мой паспорт, в обложку которого был вложен СНИЛС, незаметно для меня извлекла его и, так же втайне от меня (я не видел происходящего на мониторе), запустила процедуру восстановления моего пароля на портале Госуслуг. Попросила код из СМС, я, каюсь, не посмотрел отправителя (это были Госуслуги) и сообщил его ей. Таким образом, сотрудницей Хоум Кредит был получен доступ к моей учётной записи на портале Госуслуг.  В 20.55 Мск того же дня кем-то от моего имени была подана заявка на услугу "Досрочный переход из Пенсионного фонда Российской Федерации в негосударственный пенсионный фонд, осуществляющий деятельность по обязательному пенсионному страхованию". Точнее - на переход в "Негосударственный пенсионный фонд "САФМАР". Обнаружил я это чисто случайно несколько часов спустя. Однако, заявке уже был дан ход. Пытаюсь сейчас её отменить.  Сегодня буду подавать заявление в полицию. Прошу разобраться с вашими сотрудниками, которые, скорее всего, финансово заинтересованы представителями НПФ "Сафмар" и таким образом дискредитируют ваш банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-05T11:47:13+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-11-30T19:33:30+03:00
Добрый день, Извините, пожалуйста, что доставили неудобства. С Вами связался лично руководитель сотрудника, принес извинения и прокомментировал ситуацию. Заявка на переход в "Негосударственный пенсионный фонд "САФМАР" аннулирована. Благодарим за обращение. С уважением, эксперт Яна

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024