Альфа-Банк берёт комиссию 500 рублей за операцию по привязке карты в 1 рубль

На днях столкнулся с крайне бессовестным поведением Альфа-Банка. Просматривая свои расходы за месяц, обнаружил странную комиссию в 500 рублей за некую квази-кэш операцию. Дело оказалось вот в чём: мне начислили небольшую сумму на мой кошелёк в платёжной системе VKPay. Поскольку я не пользуюсь никакими платёжными системами, я сразу решил вывести эту сумму на карту и выбрал для привязки кредитную карту Альфа-Банка, так как часто ей оплачиваю покупки. И в этом была моя ошибка. Для привязки карты VKPay списала с моей карты 1 рубль. И вот именно за эту операцию Альфа-Банк взял комиссию в 500 рублей. Таким образом, комиссия составила 50000%! При этом сумма, которую я вывел на карту, была в два раза меньше комиссии, то есть я не только ничего не получил в результате, но ещё и потерял. Комиссию я заметил не сразу, потому что в информационном смс было написано, что прошла покупка в 1 рубль, а остаток по карте я не сравнивал с предыдущим остатком. Когда же я понял, что с меня взяли эту комиссию, я связался с банком, чтобы выяснить, что это такое. Мне сказали, что в сентябре банк изменил условия по картам, и теперь за квази-кэш операции взимается комиссия, минимум 500 рублей. К таким операциям относятся переводы в электронные кошельки, и эта операция по привязке карты попала в эту категорию. Мне заявили, что банк делал SMS-рассылку по этому поводу, однако, мне не приходили никакие SMS про новые условия. То есть узнать про эти квази-кэш операции я мог, только найдя документ с новыми тарифами на сайте. Но даже если бы я знал про эти тарифы, я не мог и подозревать, что операция по привязке карты попадёт в эту категорию и будет стоить мне 500 рублей. Я поискал информацию в интернете, и узнал, что я не первый, кто столкнулся с таким поведением банка. Оказывается, теперь  даже стандартные операции по оплате услуг интернет-провайдеров могут расцениваться как квази-кэш операции. Кому-то банк вернул комиссию на разовой основе, мне же даже не предлагали ничего возместить. После такого я считаю неразумным продолжать пользоваться услугами Альфа-Банка. Кто знает, чего ещё можно ожидать. Комиссию могут взять за любую онлайн-покупку, ведь в новых условиях написано, что к квази-кэш операциям "относятся (включая, но не ограничиваясь): перевод на «электронный кошелек», оплата дорожных чеков, расчеты в казино, покупка лотерейных билетов и другие операции, которые Банк определяет в качестве квази-кэш операции". То есть в эту категорию может попасть любая операция на усмотрение банка. До этого момента у меня не было никаких нареканий к банку. Я постоянно пользовался кредитной картой с льготным 100-дневным периодом, и это было очень удобно. Я даже рекомендовал знакомым оформить такую карту. Но после этого дикого случая я не только не буду никому рекомендовать Альфа-Банк, но и сам откажусь от кредитной карты, как только погашу имеющуюся задолженность, потому что такое поведение со стороны банка для меня неприемлемо. В последнее время я пользовался картой особенно часто, и мне казалось, что банки обычно каким-то образом поощряют постоянных клиентов, часто пользующихся их услугами. Однако, Альфа-Банк, похоже, действует в противоположном направлении, пытаясь вытянуть из своих клиентов дополнительные деньги любым способом. Поэтому, в дальнейшем я не намерен больше иметь дело с Альфа-Банком.