Кредит под залог недвижимости!

Добрый день! Не любитель писать отзывы, но накипело! Решил воспользоваться продуктом банка Тинькофф кредит под залог недвижимости, но то что меня ожидало и то, что сейчас происходит оставляет желать лучшего! Начну сначала Тинькофф позацианирует себя как быстрый банк, однако на моем примере слова расходятся с действиями! Отправил заявку 31.10.18 со мной связался оператор взял все необходимые данные сказал ожидайте 2 дня- итог  через 2 дня тишина. Звоню, отвечают ожидайте информации нет, ладно ок жду. В итоге одобрение пришло только 15.11.18. Назначили встречу с представителем приехал 18.11 встретились подписали все документы. Кстати представитель был плохо подготовлен и на все интересующие меня вопросы отвечал звони в Тинькофф и узнавайте. Единственное, что он сказал через 5 дней будет активация кредита и все документы отправлены уже в РосРеестр. И тут начинается самое интересное. Пишу в в ват прошу отправить мне номер заявки отправленный в РосРеестр, на что получаю ответ будет дан Вам 21.11. Как ? В чем сложность отправить номер заявки, ведь он присваиваться автоматически, при этом уверяют что документы отправлены. 21.11 пишу в чат отвечают Ждите до конца дня, ок жду итог- тишина. 22.11 вновь звоню, пишу и никаких действий, нервы тут сдали и пришлось в грубой форме объяснить операторам, что не серьёзно относитесь к вопросу. И о чудо после поено звонка присылают мне правда не номер заявки, КУВД и что я вижу в личном кабинете РосРеестра, заявка отправлена 20.11, а гос.пошлина оплачена 21.11. Таким образом, в обработку заявка попадает только 21.11 в работу, а не как утверждает Тинькофф банк 19.11 вывод- затягивают время хотя утверждают обратное, неприятно. Жду 28.11 так как связался с РосРеестром который пояснил мне, что сделка будет зарегистрирована именно этого числа. И правда РосРеестр сработал оперативно, получаю информацию о том что квартира в ипотеке 28.11.18. Сообщаю эту информацию оператору Тинькофф и при этом в вам высылаю фото с личного кабинета, где все видно. И что Вы думаете получаю шаблонные ответы о том, что РосРеестр не произвёл регистрацию и мы не можем активировать кредит. Вы издеваетесь? В итоге потрачены нервы и время сегодня пишу с утра и мне сообщают тоже самое, а самое интересное после того как я сообщил телефон отдела РосРеестра где была произведена регистрация моей  квартиры и сообщаю, что нет ни какой сложности узнать информацию о сделке так как сам общался с сотрудниками и Всю инфо они предоставляют. Итог получаю ответ, что ориентировочно рассмотрят вопрос мой, но скорее всего сроки  будут увеличены. Вывод, полное отсутствие заинтересованности в решении проблемы со стороны банка. Преднамеренное затягивания сроков. При этом это ведь не просто кредит, а залог!!!! Как людям относиться что квартиры и иное имущество в обременении у банка, а по факту денег так и не получают.  Был лучшего мнения о банке. Проблема не решена и по комментариям других людей видно, что я не один такой. Очень сырой продует кредит под залог.