Обхалвили

Являясь зарплатным клиентом росевробанка, пришлось стать клиентом совкома и, дабы уточнить некоторые моменты, зашел в офис.  Там, конечно же, ничего не знали, так как "ой, к нам столько банков присоединилось, че все знать чтоли!?",- выпалила сотрудница офиса и тут же начала активно пиарить карту халва.  Там я ее брать не стал, но, изучив информацию на сайте детально и купившись на 5% кэшбэк за покупки в рассрочку за оплату "телефоном или через интернет", заказал карту. Опущу момент с накладками при доставке и активации карты, наплевательским отношением к бывшим клиентам росевробанка. Делал покупки, все по акции, при этом за одну покупку в интернете у партнера на 9 т.р. кэшбэк был начислен, а за покупку через минуту у того же партнера, но на сумму 20 т.р. кэшбэк начислен не был.  Обратился с вопросом в чат в приложении.  Опустим момент, что в приложение практически невозможно войти, не сбросив его данные; сбился со счета от количества всевозможных ошибок.  В итоге, сотрудник ответил, что за покупки в интернете, при ручном вводе карты, кэшбэк не начисляется, а кэшбэк с 9 т.р. был ошибкой. В информации о кэшбэке на сайте и в приложении четко написано, что 5% кэшбэк за оплату кредитными средствами начисляется: За покупки у партнеров на кассе телефоном либо за покупки у партнеров в интернете. Может, в Костроме какие-то особые правила русского языка, не знаю.  Очередной развод, красивая реклама, чтоб заманить как можно больше человек к своему неименному пластику. При неначислении кэшбэка обращусь с жалобой в ЦБ.