Из-за неверной консультации ставка по ипотеке +0,5

Решили приобрести квартиру в долевую собственность с привлечением кредитных средств. Вопрос о выборе банка не стоял - уже имею ипотеку в Сбербанке, зарплатную карту много лет, вклады. Меня Сбербанк полностью устраивает, писала дважды положительные отзывы по итогам отношений с банком по первой ипотеке. Застройщик предупредил, что сейчас у Сбербанка ставка 9,5. В то же время 9 ноября 2018 г. мне приходит сообщение по электронной почте о том, что в Сбербанке 12 ноября Зелёный день и что по каждой заявке, поданной в этот день любым способом, ставка снижается на 0,5%. На следующий день после получения этого сообщения (то есть 10 ноября в субботу) я отправилась непосредственно в отделение банка, чтобы выяснить,  действительно ли эта акция так работает и правда ли можно получить скидку при подаче заявки 12 ноября. 10 ноября вместе с созаемщиком мы пришли в отделение банка на м.Бабушкинская и по талону об оформлении ипотеки подошли к менеджеру (ее звали Диана). Объяснили, что хотим подать заявку на ипотечный кредит, пришли вдвоём - как заёмщик и созаемщик. Девушка была предельно вежлива и корректна и сразу предложила заполнить заявку и помочь в заполнении. Я ей объяснила, что получила письмо по электронной почте по поводу скидки 0,5%, если оформлять 12 ноября, и что хотела бы воспользоваться этой акцией и по возможности оформить подачу заявки именно 12 ноября. Спросила, действительно ли есть шанс получить эту скидку, если мы будем подавать заявку не сегодня, а придём через день? На это мне Диана абсолютно однозначно сказала, что это все "работает" только по тем объектам, которые выставлены на продажу на Домклике,  если мы выберем именно ту квартиру, которая там предлагается, и на эту квартиру подадим заявку через Домклик. Поскольку у нас строящийся объект, естественно, никаких конкретных квартир в нем, выставленных на Дмклике, нет, объекты реализует эксклюзивный агент застройщика - компания Инград. В связи с такой "консультацией" (которая по сути сводилась к тому, что не надо верить информации, рассылаемой банком по электронной почте, это просто для привлечения клиентов) мы согласились оформить заявку тут же без повторного похода в банк 10 ноября, и  Диана у нас эту заявку приняла. Уже в этот же вечер кредит был одобрен, пришла смс об одобрении. Через пару дней мне перезвонил назначенный менеджер из отделения на Сретенке Сергей Л-нов и сообщил, что ставка будет 9,6 % при обычной регистрации или 9,5  % при электронной регистрации. Как выяснилось впоследствии, электронная регистрация при долевой собственности невозможна, поэтому кредитный договор мы подписали 23 ноября 2028 г. по ставке 9,6%. Уже в ипотечном центре на  Сретенке при подписании договора я узнала, что Зелёный день все-таки была не просто рекламная акция, и что, если бы моя заявка была бы датирована 12 ноября, ставка по моему кредиту составляла бы 9,1 %, а не 9,6%. Вот так вот с лёгкой "руки" работника, консультировавшего при принятии заявки, моя ставка стала выше на 0,5%, хотя мне ничего не стоило прийти в Сбербанк 12 ноября, что я и собиралась сделать, если бы мне подтвердили "правдивость" сообщения, полученного по электронной почте. Просто подали бы мы заявку в другом отделении (т.к. 12 ноября рабочий день, то подавали бы мы заявку в отделении ближе к работе, а не дому). Оценку ставлю 3 по совокупности - 1 за неверную консультацию, стоившую мне 0,5% плюс к ставке по кредиту, 5 - за работу менеджера, который был мне назначен на Сретенке (Сергей Л-нов). К нему никаких вопросов, он все сделал, был всегда на связи, консультировал и максимально все упростил для нас.