Восточный Банк

Комиссия за внесение денег на счет

30.11.2018 18:42
1844
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае 2018 года был приобретен товар в рассрочку по программе 0:0:24. Сегодня при очередном внесении денег на расчетный счет, сотрудник банка меня уведомил, что с 1 декабря внесение денежных средств на счет осуществляется через карту, за которую я должна отдать [b]150 рублей [/b]или[b] [/b]наличными через кассу данного банка с [b]комиссией[/b] [b]90 рублей [/b]за ежемесячный платеж.  Я крайне не довольна банком Восточный, на каком основании они с меня требуют 150 р. за карту, или за взятие комиссии с платежа, который осуществляется внутри банка!!!
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-12-06T11:09:42+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваше обращение. 06.12.2018 г с Вами связался специалист и предоставил информацию по описанной Вами ситуации. Дополнительно сообщаем, что комиссия за внесение денежных средств с помощью терминалов, а также в кассах Банка не предусмотрена. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru. Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"
Tatiana52
2019-01-16T09:47:25+03:00
После решения проблемы, изменилась схема внесения платежа в банке. Теперь оплату можно произвести на прямую в кассе банка, ранее было необходимо обратиться к сотруднику банка для получения платежного документа и только после этого идти в кассу для оплаты. Все так же доступен способ оплаты через терминал (если приобрели карту банка).
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка