Банк решил все за тебя

Являюсь зарплатным клиентом Почта Банка (не по своему желанию, разумеется). К моей зарплатной карточке банк предоставляет "Карту для покупок" VISA Platinum с бесплатным годовым обслуживанием. Решил оформить. При оформлении карты специально попросил банковского служащего отключить услугу "СМС информирование". Работник намекнул, что если отключить сразу при оформлении, то карту могут не одобрить (ну а как иначе). Итак, 8 июня мне была подключена услуга, 9 августа опять (!) была подключена эта услуга и в этот же день отключена (есть скрины). Далее 49 рублей начали списываться в конце каждого месяца (31 августа, 30 сентября, 31 октября).[b] 3 октября[/b] решил написать в чат в приложении, чтобы мне отключили эту услугу. После долгого "втирания" о том, что это очень удобно и без оповещения ну никак невозможно жить, оператор в чате написал: [i]"...по договору ... услуга СМС информирование отключена. У вас будет списана комиссия за текущий расчетный период и больше списываться не будет"[/i]. Ой как хорошо, думал я, проблема решена. Ага, как же. 31 октября с меня списали 49 рублей, и 28 ноября после гневного звонка в колл-центр опять списали 49 рублей за текущий месяц. И теперь на ДЕБЕТОВОЙ карте у меня -49 рублей (сегодня оплатил, дабы не было задолженности). Просил оператора выслать какое-нибудь подтверждение, что "СМС-информирование" отключено. Прислали жалкий "пуш", который быстро улетел (все скрины, включая переписку, у меня есть). Вот такая история. У меня несколько вопросов: Как так? Я же зарплатный клиент. Откуда такие методы работы? Ни в одном зарплатном банке не было такого "развода". И хочу еще несколько слов сказать об агрессивном "впаривании" своих услуг. Постоянно приходят СМС-сообщения, "пуши" об одобрении кредита на лучших условиях. Ребят, после прочтения пару десятков отзывов, я в принципе не возьму у вас кредит ни при каких условиях. И еще. 28 ноября мне прислали интересную СМС: [i]"Совершайте покупки по карте МИР Почта Банка и получайте кэшбек до 20%. Правила... Для входа в личный кабинет используйте Ваш номер телефона и пароль ...".[/i] Это как? Вы создали личный кабинет в кэшбек-сервисе без моего согласия? Или скажете, что согласие не требуется? На основании вышеизложенного, [b]ПРОШУ:[/b] 1. Проверить, действительно ли у меня отключена услуга "СМС информирование". И прислать письменное уведомление (хотя бы СМС-сообщением). 2. Вернуть комиссию в размере 49 рублей за ноябрь месяц (на ваше усмотрение, услуга была оказана, хотя я просил ее отключить). 3. Перестать отправлять мне сообщения о выдаче кредита (все равно не возьму). 4. Объяснить, на каком основании был подключен личный кабинет в кэшбек-сервисе МИР? Жду разъяснений, в противном случае [b]незамедлительно[/b] меняю зарплатный банк и закрываю все счета и карты. Надеюсь, хоть на это я имею право. Спасибо за внимание! Хорошего дня.