Карта Польза НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

01.12.2018 05:04
2096
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10% на остаток НЕ начисляют. Вместо 3% по категориям получите 1%. Куда обратиться, чтобы разобраться, Вам надо будет поискать: Чат в приложении и на сайте абсолютно бесполезен, никто там не отвечает (удалил). По телефону колл центра +7 495 785-82-22 за неделю попыток из 10 - 1 раз только получилось дозвониться и то наобещали гору. Когда то хороший был банк, канул в лету.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-12-03T11:47:04+03:00
Добрый день, Одним из основных условий для участия в акции является отсутствие заключенных Договоров о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» на начало действия акции. В Вашем случае условия не были соблюдены, на 12.11.2018г. открыт счет по аннулированной 01.11.2018 г. карте «Польза». Соответственно, проценты на остаток начислены корректно. С уважением, эксперт Наталья.
KosShi
2018-12-09T15:06:06+03:00
Наталья и ХКБ молодцы. Проблема решена. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024