1,5-годовой опыт использования продуктов Тинькофф Банка

01.12.2018 05:07
2906
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня зовут Михаил, являюсь клиентом Тинькофф банка 1,5 года. Хочу рассказать о своём опыте использования продуктов этого банка.   Первым продуктом для меня стал годовой вклад под 8,84% с учетом капитализации + дебетовая карта TInkoff Black.  С вкладом проблем не было, деньги вернули с нужным процентом сразу после окончания вклада. Подкупило то, что процент был одним из самых высоких на рынке (вклады с паевым участием не в счет). Карта тоже порадовала, потому что благодаря ней впервые услышал о понятии кэшбэка - теперь не понимаю, как без него люди живут. Для первого знакомства с банковскими продуктами карта Тинькофф банка хорошо подходит, потому что всё просто и понятно сделано: как описание тарифов, так и мобильное приложение. Также круто, что можно выбрать платежную систему карты, а также сделать, например, основную карту Visa, а дополнительную Mastercard - имея один счёт, ты можешь пользоваться преимуществами и скидками обоих платежных систем. Так, например, в ноябре, находясь за границей, в Дубае, я пользовался безлимитным интернетом бесплатно 4 дня благодаря акции Visa и тому, что Тинькофф делает дебетовую карту на основе Visa Platinum. Служба поддержки тоже радует. Можно позвонить в банк в любое время, хоть в 2 часа ночи, хоть в 5, и тебе всегда ответят - для меня это стало откровением в своё время. Особенно на фоне звонков в другие организации, где мало того, что ночью не позвонишь, так ещё и днём приходится ждать не знаю сколько, чтобы хотя бы задать свой вопрос. Единственный минус в том, что не всегда тебе дают правильный ответ и приходится звонить 2-3 раза на линию, чтобы получить подтверждение хотя бы от 2-х людей. Надеюсь, Тинькофф как-то исправит эту ситуацию. Потрясающе, что появилась опция обмена на 30 валют прямо в приложении банка. Как же этого не хватало! Меняешь валюту на нужную со стандартной надбавкой тинькова 1% по сравнению с курсом ЦБ и вообще не паришься, по какому курсу у тебя конвертируются покупки за границей, оплаченные в рублях. А если ещё иметь симку тинькофф мобайл, то ты можешь добавлять валюту в любое время в любом месте. Просто потрясающе, без шуток. Тут кроме спасибо банку ничего не скажешь. Оформил себе для пробы кредитку Тинькофф All Airlines с первым годом обслуживания бесплатно. Кредитный лимит почему-то дали самый минимальный, 15 000, но мне в принципе без разницы было - хотелось потестить возможности кредитки, т.е. можно ли из неё извлекать выгоду. Оказалось можно. Если вовремя погашать задолженность, то можно получать дополнительную выгоду от отложенной траты своих денег. Другими словами, ты используешь деньги банка вместо своих. Беспроцентный период довольно стандарный - до 55 дней. Если вы хотите просто попробовать, что такое кредитка - велком. Если же вам нужна определенная кредитная сумма и на больший период - поищите что-нибудь другое. Про Тинькофф Инвестиции. Получился отличный продукт для начинающих и тех, кто хочет попробовать, что такое биржа. Если вы серьезный инвестор, то наверно тинькофф инвестиции вам будут слишком малы по масштабу, плюс комиссия выше, чем через стандартные инструменты даже если используете тариф "Инвестор" (0,03% за каждую сделку + 590р ежемесячное обслуживание) По стандартному тарифу же берется 0,3% за каждую сделку + 99р ежемесячное обслуживание, т.е. тариф выгоден, если инвестировать до 150 т.р. в месяц. Мне продукт зашел, потому что он позволил, рискуя небольшой суммой, получить начальный опыт работы биржи. В общем и целом хочу поставить банку оценку 5, при этом надеясь, что свои небольшие недочеты они исправят и будут дальше удивлять)
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-01T13:26:23+03:00
Здравствуйте. Благодарим за оценку и обратную связь. Приятно, что Вы довольны обслуживанием. Хотели бы проверить диалоги с сотрудниками, мы не поддерживаем некорректные консультации, безусловно, будем признательны, если направите на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв и указанием примерных дат консультаций. Обещаем и дальше двигаться только вперед, развивая продукты банка и предоставляя качественный сервис. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка