Понимание и индивидуальный подход к каждому клиенту!

Меня зовут Наталья, отделение Почта Банка стало моим спасением. Мне необходим был кредит наличными с минимальным размером платежа, а также без страхования. Причём сумма нужна была тоже небольшая и как можно скорее. Я обращалась во многие банки и везде мне отказывали, так как у меня не было ни справок, ни кредитной истории. И последняя моя надежда была на сотрудника Почта Банка Ларису, она задавала мне разные вопросы, касаемо работы, финансовой нагрузки, успокаивала меня, она вошла в мое положение, поняв, что платить за страхование у меня нет возможности, но к сожалению и тут пришёл отказ. На что Лариса  сказала чтобы я не волновалась, что Почта Банк - это тот банк, который всегда лояльно и с пониманием относиться к своим клиентам. Сказала, что возможно из за того, что было оставлено много заявок, Банк принял отрицательное решение. И попросила больше не обращаться в Банки и ждать ее звонка. Прошли буквально пару суток и она мне позвонила! Сказала, что есть шанс получить положительные решение по кредиту, что ее управляющий пошла нам навстречу и разрешила через дополнительное согласование пересмотреть заявку. Лариса назвала ее «нестандартной». Мне снова звонили аналитики, звонили супругу моему, и мы ждали звонка от менеджера. И когда она мне позвонила и сказала, что мне ОДОБРИЛИ, я была очень рада и благодарна Сотруднику банка и сотрудникам в целом за  отзывчивость! Я не ожидала, что сотрудники банка могут отнестись с пониманием к моей сложившейся ситуации. Я всем рекомендую обращаться в Почта Банк, там ценят каждого клиента!