Не начислены и не выплачены % по карточному счёту

01.12.2018 22:51
2101
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не начислены и не выплачены % по карточному счёту, все условия для повышения процентной ставки соблюдены: остаток в течение месяца и совершена покупка на сумму 5 тыс. р.  Номер договора и дата совершения операции указаны в комментариях Каждый месяц одно и тоже,  то баллы не начислят, то проценты забудут выплатить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-28T12:26:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка на комментарий автора от 04.12.2018.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-12-03T19:53:20+03:00
Добрый вечер, Вами не выполнены условия начисления 7% на остаток. За расчетный период Вы совершили одну операцию на сумму 5 000 руб. - оплатили мобильную связь в приложении. Согласно условиям, которые расположены на сайте банка https://www.homecredit.ru/cards/debet_rub/polza , операции совершенные в информационных сервисах не входят в оплату товаров/услуг. Таким образом, Банк вынужден отказать в начисление процентов. С уважением, эксперт Яна

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024