Россельхозбанк

Дистанционная помощь

01.12.2018 23:22
2060
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Не так давно стал клиентом этого банка, оформил карту, нужна была для переводов и покупок, плюс завлекли кэшбеком. Пользовался чуть больше месяца, нормально, и вдруг в среду что-то случилось  со счётом, он пропал в интернет-банке, это с которого переводил. Сразу позвонил в колл-центр, что-то проверили, но по телефону помочь не смогли, сказали, нужно ехать в офис, где подключался. Ехать уж совсем никуда не хотелось, решил написать в тех.поддержку там же в интернет-банке. Думал если не поможет, в выходные поеду... Вчера пришло письмо от Павла, что обращение принято в работу, а сегодня в субботу всё заработало. Всё видно, всё работает. Вот уж не ожидал, что смогут так помочь и ехать в офис не придётся. Ставлю 4-ку за быстрое решение, но немного потраченные нервы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-05T16:53:36+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, пожалуйста, пришлите нам скриншот письма от сотрудника на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, просим использовать почту, зарегистрированную на портале, и в письме указать ссылку на отзыв. Данные получены.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-12-03T10:09:57+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о сотрудничестве с АО «Россельхозбанк». Банк всегда готов оказать всяческую поддержку и быть надежным финансовым партнером. Мы обязательно передадим Ваши слова коллегам, не оставив без внимания изложенную информацию и приложенные усилия. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка