Восточный Банк

Бесконечные звонки с предложением услуг

02.12.2018 07:35
2075
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Каждое воскресенье, начиная с 9 утра, колл-центр этого банка не даёт мне сначала спокойно выспаться в мой выходной, а потом отдыхать. С интервалами в 1 час они звонят с предложениями своих услуг по открытию кредитов и вкладов. Никакие просьбы мне больше не звонить не работают. Я подавал заявление по телефону на исключение моего номера из базы обзвона, на что мне даже приходило смс-сообщение, что мой номер успешно исключён, но они вновь возобновились. Теперь они просят сообщить мои паспортные данные для удаления номера из базы, чего, конечно, я делать не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-11T11:09:57+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-12-04T09:10:19+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что на основании Вашего предыдущего обращения указанный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка, необходимые корректировки произведены, однако, для обновления информации требуется некоторое время. В настоящее время информация обновлена и звонки с предложениями Вам более не будут поступать. Приносим извинения за возможные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. Мы будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"
ustyuzhanin
2019-01-11T14:44:41+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка