Менеджер ЛОКО-банка ввела в заблуждение и подсунула сертификат "Правовая помощь онлайн"

22.11.2018 г.  По телефону мне было сообщено чтобы я явился в отделение банка филиал Самара "Локо-банк" на получение одобренного кредита (кредитный договор № 50/ПК/18/695 от 22.11.2018 г.) Сразу отмечу, по телефону менеджер банка не сообщал о каких то дополнительных платных услугах, кроме страхования жизни! Мы с моим другом приехали с города Тольятти в отделение банка "Локо-банк" в городе Самара примерно в 19ч асов. Менеджер сразу взяла меня в работу, по истечении часа мне были предложены на подпись документы среди которых был сертификат ППО (Семейный 3Y ABW469) от ООО "Правовая помощь онлайн", [b]пояснив что это обязательная часть страховки жизни, [/b]чем ввели меня в заблуждение[b].[/b] Так как мне сказали что отсутствие страховки увеличивает % ставку кредита, я согласился. Так как отделение уже готовилось к закрытию, менеджер попросила побыстрее подписать документы. Подписав их и получив деньги в кассе, мы с другом выдвинулись домой. Приехав домой и внимательно прочитав документы я обнаружил что меня просто Ввели в заблуждение, т.е. обманула менеджер банка, так как данный сертификат ни как не связан со страховкой жизни. При обращении в банк мне было сообщено что я сам подписал документы и теперь надо подать заявление на разрыв сертификата в ООО "ППО" и на мой ответ, что меня ввели в заблуждение и обманом подсунули на подпись данный сертификат, торопя в связи с закрытием, ничего внятного не ответили. По разговору с работником сложилось впечатление что это стандартная ситуация. По обращению в ООО "ППО" по разрыву сертификата, менеджеры сообщили что вам перезвонит специалист претензионного отдела, обратного звонка не поступило, через три дня я опять позвонил им, после чего они сказали почту через которую нужно сделать запрос образце заявления для разрыва сертификата. Запрос был сделан. до настоящего времени мой вопрос положительно не решен. Прошу * КБ "Локо-Банк" (АО) проработать работу Ваших менеджеров, чтобы не было повторений таких ситуаций *Повлиять на Ваших партнеров чьи сертификаты ваши сотрудники подсовывают в процессе выдачи кредита