Затягивают банковскую процедуру. Вводят в заблуждение предостовляя заведомо ложную информацию

03.12.2018 17:30
2230
4
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]26 ноября[/b] пришел в отделение банка. В юридическом отделе подал документы. (Я занял место ген. директора и пришел что бы завершить процедуру переоформления).   [u][i] Сегодня 3 декабря мои документы еще не в работе.[/i][/u]  При подаче мне сказали что все займет пару дней.  [u] Звонил узнавал информацию.[/u] [b]29.11.18[/b] звонил, сказали что еще не в работе но в пт. точно займутся.Если не займутся будут разбираться. [b]30.11.18[/b] звонил, сказали, что все в порядке документы в работе. [b]03.12.18[/b] сегодня позвонил очередной раз оказалось, что их так в работу и не взяли... попросил, что бы, как и обещали разобрались. И перезвонили мне.... В итоге изменений нет... И конечно не кто не перезвонил... так как уже давно мною подмечено что в этом банке особо не парятся по такого рода поводу, как своевременное информирование клиента. P/S В общем такая вот ситуация, вот такие мелочи жизни...  Константин.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-12T09:29:50+03:00
Спасибо за отзыв! Ждем ответа от банка на комментарий автора от 12.12.2018 17:09
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-05T16:09:07+03:00
Добрый день. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Коллеги уже связались с вами для предоставления подробных комментариев по ситуации, а также сообщили, что все необходимые изменения внесены. Сделаем все от нас зависящее, чтобы в будущем вы испытывали исключительно положительные эмоции от сотрудничества. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022