Навязывание услуг, противоправные действия

15.10.2018 года в банке Восточный мной был оформлен потребительский кредит в размере 299900 руб. (двести девяносто девять тысяч девятьсот рублей). При заключении кредитного договора  сотрудником банка было распечатано и предложено мне подписать «Заявление на открытие текущего банковского счета» в котором указано, что я, предлагаю ПАО «Восточный экспресс банк» заключить со мной договор текущего банковского счета с тарифным планом «Суперзащита» Пакет №9 с выпуском виртуальной карты VisaInstantIssue без материального носителя с платой за выпуск виртуальной карты в размере 59000 руб. Данное заявление я подписывать не стал и своей рукой подписал на каждом листе "Отказываюсь от данной программы". Так же, в договоре на оказание дополнительных услуг я подписал отказ от выпуска виртуальной карты с тарифом "Суперзащита".  После выдачи мне в кассе денежной суммы по договору потребительского кредита менеджер сообщил, что карта с тарифом "Суперзащита" на моё имя всё-таки открыта (так же пришло оповещение по смс) и мне было предложено написать обращение об отказе от данной услуги. Мной было написано обращение №17293792 при рассмотрении которого банк отказал, сославшись на недостаточность материала для расследования. 28.11.2018 г. написал повторное заявление №17765046. Банк ответил, что мне нужно обратиться в офис и написать дополнительные заявления, которые рассмотрят и через 45 суток мне отключат данную услугу, но "отказ от услуги не освобождает от оплаты за выпуск карты". 30.11.2018 г. я обратился в отделение банка и написал заявления на расторжение заключенного договора по тарифному плану «Суперзащита» Пакет №7, закрытии банковского счета по тарифному плану «Суперзащита». Заявления были рассмотрены в этот же день и сразу заблокирована карта и счёт с тарифным планом "Суперзащита". При этом банк передал в отдел взысканий информацию о долге с моей стороны за выпуск виртуальной карты и теперь каждый день поступают звонки с требованием вернуть долг. 03.12.2018 г. написал обращение №17820528 с требованием отменить взыскание с меня платы за выпуск карты, согласия на выпуск которой я не давал. К обращению приложил копии Договора на открытие счёта с моими записями об отказе и копию Договора на оказание дополнительных услуг, так же с записями об отказе. По электронной почте пришёл ответ от банка, что заявление не может быть рассмотрено ввиду недостаточности данных.  В соответствии с п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-ФЗ (в ред. от 04.06.2018 г.) "О защите прав потребителей" исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы (услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (услуг) за плату оформляется в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Исходя из положений п. 1, 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-ФЗ (в ред. от 04.06.2018 г.) "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг).  В связи с нежеланием Восточного банка идти на контакт и решить мой вопрос мирно в досудебном порядке, вынужден готовить соответствующие жалобы в Центральный банк РФ,  Роспотребнадзор, Прокуратуру и исковое заявление в суд.