Обновление данных в БКИ

04.12.2018 13:04
3366
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Прошу Вас рассмотреть мою ситуацию сложившуюся между мной и ПАО "Промсвязьбанк" 7.11.2018 должно было произойти списание по двум кредитным договорам, но я впервые просрочил задолженность на всего на 13 дней, 20.11.2018 задолженность полностью была погашена, 23.11.2018 были взяты в одном из отделений ПАО "Промсвязьбанк" две справки об отсутствии задолженностей по потребительскому кредиту на текущий момент, в отделение банка девушка - менеджер мне ответила, что якобы данные в БКИ Ваши обновятся в течении трех банковских дней о том, что Ваша задолженность полность погашена, но в итоге выясняется сегодня 04.12.2018, что данные в БКИ, до сих пор не обновлены, там числится просрочка в 29 дней, так вот просьба такого характреа, прошу Вас обновить мои данные в БКИ, о том что задолженности на текущий момент между мной и ПАО "Промсвязьбанк" отсутствует, так же было написано заявление на имя руководителя ПАО "Промсвязьбанк" и зарегистрировано в канцелярии головного офиса в г.Волгограде. Мне не хочется портить отношения с Вашим банком, с уважением Дмитрий
ПСБ
ПСБ
2018-12-25T11:55:13+03:00
Уважаемый pshenichnyi_d! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Ответственными сотрудниками Банка в Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает ПАО «Промсвязьбанк», направлена актуальная информация, характеризующая исполнение Вами обязательств по Кредитным договорам. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка