Россельхозбанк

Беспредельное безразличие к заемщику

04.12.2018 15:41
2047
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась именно в этот банк. т.к. являюсь сельским жителем и имею ЛПХ с хорошими доходами, подтвержденными документально, за рефинансированием. Документы подавала 3 ( три) недели назад, справки всевозможные , выписки из похозяйственной книги и т.п. Сказали, рассмотрят за пару-тройку дней. Однако не тут-то было. Все эти долгие недели не было ответа ни да ни нет, ка к сказала управляющая отделением Фокинский- висит заявка и все тут... Я звонила часто, напоминала о себе рефинансирование хотелось оформить конечно же по привлекательной ставке...Каждый раз мне обещала управляющая перезвонить,и сказать ответ.  За это время ожидания я существенно снизила кредитную нагрузку, погасив часть кредита в другом банке. При очередном разговоре с управляющей Фокинским отделением , меня уведомили, что в кредитной истории у меня просрочки на дату предоставления документов.Я сделала самостоятельно запрос в БКИ-заплатила 500 руб -  просрочек нет. Сообщила о этом управляющей. В общем нервы мне делали  делали и вот сейчас при очередном звонке управляющей я выяснила что кредит на рефинансирование мне не дадут.Причина покрыта тайной. Итог  "сотрудничества" с банком- пустая беготня за справками, 3 поездки в брянск из села, чтоб привезти дополнительные документы, минус 500 руб за справку БКИ . И что самое досадное- НИКТО ИЗ БАНКА ТАК и НЕ ПОЗВОНИЛ. Не рекомендую.Совершенно наплевательское отношение к клиенту.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-12-10T14:56:42+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта или рефинансирование кредита рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации. Рассмотрение заявки осуществляется Банком в случае предоставления заемщиком полного и надлежащим образом оформленного пакета документов. При этом, срок рассмотрения заявки может быть увеличен, так как могут быть затребованы дополнительные документы. При Вашем обращении в Банк для получения потребительского кредита сотрудниками были подобраны оптимальные варианты кредитования (рефинансирование действующего кредита в стороннем банке) с предоставлением дополнительного пакета документов. Также Вами была подана заявка на кредитную карту. В предоставлении кредитной карты Банком было отказано, а основная заявка на рефинансирование находится на рассмотрении в связи с необходимостью предоставления дополнительных документов. На протяжении рассмотрения заявки с Вами неоднократно связывались сотрудники Банка. Получение кредита в АО «Россельхозбанк» возможно в случае выполнения действующих в настоящее время условий предоставления кредита. Ждем Вас в офисе Банка согласно достигнутой договоренности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита.  Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка