А вам нравится когда вам врут в лицо и при этом называют слепым?

Вся история началась 28 ноября. Как мне ранее сообщил сотрудник в онлайн-чате переводы внутри банка проходят без комиссии. Окей. У меня две кредитные карты банка. С одной Карты (Карта #1) ошибочно оплатил интернет в размере 100 рублей. Спустя какое-то время заметил, что оплатил не с той Карты (с карты #2). Думаю ну раз мне специалист сказал, что внутри банка переводы без комиссии, то ладно. Но прежде посмотрю какое-нибудь примечание, которое высвечивается при совершении перевода. Итог на фото 1 - комиссия 0 рублей! Думаю, ну не обманул специалист. Делаю перевод. Списывается комиссия 300 рублей. Приехали. Пишу в чат, говорят все в рамках тарифа. Говорю указанная сумма не соответствует тому, что указано в самом мобильном приложении. Отвечают, что вы сами виноваты - в тарифах это указанно. Супер! То есть то, что информация в МБ не соответствует действительности это нормально.  Далее в приложении мне выставляют комиссию за перевод 100 рублей, а в действительности 300 (чудеса!) (фото 2). Сегодня, 4 декабря,  попал на какую-то, как обычно, неграмотную сотрудницу кол-центра и задал ей этот вопрос почему не отражается информация корректно. А ответ вы сами знаете - «у нас отображается все корректно». Требую от банка отменить перевод, вернуть комиссию в размере 300 рублей и починить ваш ужасный мобильный банк! Прикладываю ссылки на фотографии, так как добавить фото не получается: фото 1 [url=https://www.dropbox.com/s/15b0tng9ggtm1pp/IMG_7222.PNG?dl=0]https://www.dropbox.com/s/15b0tng9ggtm1pp/IMG_7222.PNG?dl=0 [/url]фото 2 [url=https://www.dropbox.com/s/oio8y06bkezwpm7/IMG_7248.PNG?dl=0]https://www.dropbox.com/s/oio8y06bkezwpm7/IMG_7248.PNG?dl=0[/url]