Между мной, Таюповой С.Р. и "Почта банк", (далее - Банк) заключен кредитный договор 27254522, от 25.12.2017 г. на сумму 181000 руб., со сроком возврата 25.12.2022 г., с условием уплаты процентов в размере 24,9% годовых, и гарантированной ставке.
При заключении кредитного договора, я предупредила сотрудника банка о том, что планирую закрыть кредит раньше положенного срока, поэтому отказываюсь от всех видов страхования сразу.
Спустя некоторое время после заключения кредитного договора, я решила поинтересоваться в мобильном приложении данного банка о сумме полного досрочного погашения. Там высветилась сумма 280000 руб. Я снова обратилась в банк с просьбой о разъяснения данной ситуации. На что этот же сотрудник банка мне объяснил, что в интернет-банке указана некорректная сумма. Успокоившись, я продолжала своевременно вносить платежи в размере, предусмотренные данным кредитным договором в течение 11 месяцев. На 4 декабря 2018 г. мною уплачена сумма 85789 руб.
4 декабря 2018 г., я обратилась в другое отделение "Почта- банка"с целью узнать полную сумму для погашения кредита. Выяснилось, что она составляет 242940 руб. Оказывается, в данный кредитный договор включено страхование (о котором я не знала), за полный срок кредитного договора (за 60 мес.), Я была введена в заблуждение, иначе бы я расторгла договор о страховании со страховой компанией в течение 5 дней со дня действия кредитного договора.
Данное условие предоставления кредита свидетельствует о нарушении пункта 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 номер 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которым запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Считаю, что условия предоставления кредита, обуславливающее предоставление кредита оказанием услуг по страхованию жизни и здоровья заемщика, ущемляет установленные законом потребительские права и является недействительным. Для восстановления ущемленных договором потребительских прав, считаю необходимым применить последствия недействительности данного условия и отказа от договора страхования.
Если страхователь отказывается от договора после начала действия страхования, то страховая компания вправе удержать часть страховой премии прапорционально сроку действия договора (а не на 4 года вперед), (п.п. 5-6 Указания Банка России от 20.11.2015 г. 3854-У). Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня письменного заявления страхователя об отказе от договора (п.8 Указания).
На основании вышеизложенного и, руководствуясь, ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.ст. 167, 168, 180, 421, 422, 919, 927, ГК РФ, Указания Банка России от 20.11.2015 г. 3854-У.
Требую:
1. Расторгнуть договор страхования с 25.12.2018 г. со страховой компанией.
2. Снизить сумму полного досрочного погашения кредитного договора на сумму страховых взносов, после расторжения договора о страхования. На 60816 руб. С суммы 242940 руб до 182124 руб.
В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право:
- обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения страховой компании к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
- обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований морального вреда, судебных расходов, а также взысканий штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя п.6 ст.13 Закон РФ " О защите прав потребителей "
С уважением Таюпова С.Р.