банк Раунд

Больше месяца не могут вернуть деньги

05.12.2018 00:59
2293
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Бонусный трафик на номере Мегафон более 40Гб. По каким-то техническим причинам вместо бонусного трафика начал расходоваться баланс СИМки, в итоге списали под ноль 174,31р . После обращения бонусный баланс вернули, а деньги жду уже более 40 дней, вместо положенных 30... После таких выкрутасов картой для покупок перестал пользоваться, пока расходую остатки интернета. Прошу: - вернуть в полном размере 174,31р, списанные в результате технического сбоя; - выплатить проценты по данной сумме (8% годовых); - моральную компенсацию (пустые извинения и пополнение счёта на связь, не предлагать), ибо это уже не впервые.
банк Раунд
2018-12-07T15:54:53+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва денежные средства были переведены на Вашу карту 07.12.2018 и теперь доступны Вам.
dobrkot
2018-12-08T00:55:33+03:00
Денежные средства получены обратно с %.
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка