Не убирают запись в реестре залогов

05.12.2018 02:38
2483
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Выплатили автокредит более 1,5 лет назад, но при попытке продажи авто выяснилось, что запись в реестре залогов до сих пор актуальна. По телефону сотрудники заверили, что в течении 10 рабочих дней запись уберут. Но по истечению и 10 дней и так далее запись оставалась на месте. При повторных звонках в банк, сотрудники никаких конкретных пояснений не давали, ситуация и по сей день не поменялась. Наплевательское отношение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-27T10:36:04+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-01-25T16:03:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Сведения о залоге автомобиля исключены из реестра уведомлений о залоге движимого имущества. Данную информацию Вы можете проверить на сайте www.reestr-zalogov.ru. В случае возникновения вопросов можете обратиться на горячую линию Банка по тел: +7(495)775-86-86. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО Банк "ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 709
отзыва
1 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Открытие счета

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка нудно было пройти идентификации клиента, для сделки, взяли талон в банкомате и нас пригласила Вероника в свое окно, попросила паспорт и снил, подписали... Читать полностью

20.11.2025

Профессиональное отношение к работе.

Оценка 5

Здравствуйте, я и моя семья около двух лет являемся клиентами банка "Российский капитал". Во первых от чистого сердца хочется поздравить этот коллектив девушек с праздником 8 Марта... Читать полностью

08.03.2015

Благодарность работникам банка Российский Капитал

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам банка Российский Капитал г.Тула, проспект Ленина, 81. А именно К-ой Наталье В-не за хорошее обслуживание, грамотные и понятные... Читать полностью

14.05.2014

Невероятно довольна!

Оценка 5

Решила взять машину в кредит. Зашла на сайт, все посмотрела, понятный, простой и удобный сайт. Ничего лишнего, все есть и только по делу (это так важно, на большинстве банковских... Читать полностью

07.11.2013

Всё хорошо, что хорошо кончается

Оценка 4

Доброго всем дня. В 2008 брали автокредит. Банк, в котором мы его взяли, передал кредит другому банку, а тот другой - "Российскому капиталу". Но продолжали мы выплачивать кредит... Читать полностью

07.05.2013

Благодарность сотрудникам Банка ДО "Арбековский" филиал Тарханы

Оценка 5

09.2012 г брал в Москве машину в кредит. Он был оформлен через Алтайбанк. УЖАС, А НЕ БАНК. Причем при оформлении документов на кредит сказали, что филиал данного банка есть у нас в... Читать полностью

03.04.2013

Оплата кредита

Оценка 4

Здравствуйте, в 2010 году мною был взят автокредит в банке АлтайЭнергоКредит. 2 года я платил его исправно и без просрочек. В апреле мне пришло письмо о том, что мой кредит продан... Читать полностью

11.05.2012

Продукты банка