Не связывайтесь

05.12.2018 07:27
2152
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Радость от покупки этот банк нам испортил потому что не предупредив самовольно ввел условие на снятие наличных с удержанием 5%. Пришлось делать перевод продавцу в другой банк и заплатить за это комиссию несколько тысяч. Платили коммиссию потому что через мобильное приложение оформить перевод не получилось. Как будто специально банк так действует, что бы не дать клиенту вывести деньги. Думаю если бы не корпоративные расчеты, то этот банк бы уже загнулся.Наконец-то вывели из этого горе банка свои средства и теперь к нему не подойдем на растояние пушечного выстрела. Ни кому не советую связываться с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-09T15:16:12+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-08T10:16:11+03:00
Добрый день. Приносим извинения за некорректную консультацию в офисе. Незамедлительно передали все ваши замечания вышестоящему руководству, чтобы не допустить повторения ситуации. На текущий момент денежные средства успешно переведены получателю. Также нами было принято решение о возвращении комиссии за перевод денежных средств. Комиссия будет возвращена на карту клиента в течении 2 –х рабочих дней. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за обратную связь. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024